Місце ПР у циклі комунікативних дисциплін.Історія ПР

Людство в своєму розвитку постійно створює і відпрацьовує ті або інші прийоми комунікативної дії. Це відбувається як на рівні несвідомому, так і на рівні усвідомленому, коли різні чинники раціонально використовуються для досягнення необхідних ефектів. Ми можемо перерахувати декілька видів переконливої комунікації, що історично склалися:
1. Антична риторика, що виникла в ті часи, коли уміння говорити публічно було неодмінною характеристикою громадянина. Арістотель визначав риторику як «здатність знаходити можливі способи переконання щодо кожного даного предмету», виділяючи три види мов: дорадчі (які призначені, щоб схилити до якоїсь думки або відхилити його), судові і епідиктичні (які призначені, щоб щось хвалити або засуджувати).
2. Релігійна комунікація, суть якої також бачиться не в передачі інформації як такий, а в сприянні особовій трансформації. Під час церковної служби людину, як виразився Дж. Николс, «ведуть крізь серію ретельно підібраних лінгвістичних подій»
3. Судова мова також має чітку прикладну мету, у зв'язку з чим будується за ретельно пропрацьованим планом.
4. Парламентська мова. Ми вперше оцінили важливість цього вигляду тільки в найостанніший час, хоча парламентські читання і дебати давно стали повсякденністю на Заході. Це особливий вид мови, де треба уміти чути іншого, "де можна сказати коряво і зачарувати зал", а можна гладко, і не отримати нічого.
5. Масова комунікація (включаючи рекламу і пропаганду, оскільки вони знаходяться саме в цьому каналі). Поступово саме цей тип комунікації потіснив всі останні, що, ймовірно, з'ясовно, з одного боку, масштабами людського соціуму, що розрослися, з іншою, нове психологією людини, направленої зовні, а не всередину себе, як це було раніше.
6. Літературна комунікація. Це один з найстаріших видів дії, які продовжують зберігати своє значення.
7. Рекламна комунікація. Ми занурилися в світ сучасної реклами, насилу представляючи парадокси, що виникають при цьому. В результаті з'являється маса пародій, що акцентують, що сьогодні у нас не залишилося проблем, окрім лупи і гігієнічних прокладок. Відомий французький рекламіст Жак Сегела таким чином простежує сьогодення і майбутнє реклами: "Декілька десятиліть тому у Франції реклама була чисто споживчим актом: "Я пральний порошок. Я стираю дуже чисто!". У 80-х роках ми додали таке поняття, як зовнішність, "імідж". Тобто рекламувався вже не просто порошок, а Woolite, який стирав чистіше, ніж всі останні, "біліше білого" Ймовірно, саме з цієї причини достатньо частотно західний варіант реклами викликає серйозне відторгнення у населення.
8. Власне ПР. Ми дотримуємося достатньо старого визначення ПР як науки про управління громадською думкою. У періоди, коли роль суспільства зростає, ПР виходить на очолюючі позиції. У нашому минулому і частково сьогоденні дві вітки влаштування сучасного миру - держава і суспільство - були нерівномірно розвинені. Якщо в рамках Заходу держава моделюється як апарат, який найнятий на гроші платників податків, щоб управляти, тобто держава виникає від сильнішого компоненту - суспільства, то на нашому світі швидше суспільство виглядає як породження держави. Всі затримки з розвитком ПР на нашому світі пов'язані саме з цим. Але до тих пір, поки громадянин не займе на нашому світі гідне його місця, не буде не тільки ПР, але і справжній демократії.
Історія походження і розвитку науки ПР (паблік рілейшнз) веде свій початок з якнайдавніших часів, оскільки завжди в людському суспільстві виникали проблеми соціального регулювання і встановлення норм соціальної згоди. У деяких дослідженнях мовиться навіть про те, що першим прикладом встановлення зв’язків з громадськістю є біблія, а бог, створивши людину, тим самим створив свого першого іміджмейкера.
Так, Френк Джефкинс побачив елементи ПР в святих книгах: «Можна також сказати, що священні книги світових релігій - це форма паблік рілейшнз, в якій стародавні писарі прагнули передати розуміння своєї віри. Цей тип комунікації є старішим, ніж ранні реліквії, знайдені у формі грецьких або римських реклам, що стосуються продажу рабів або що повідомляють про події в Колізеї».
Перша кафедра паблік рілейшнз була відкрита в Нью-йоркському університеті. Її очолював Едвард Д. Бeрнайс, що опублікував першу книгу по техніці суспільних комунікацій — «Кристалізація громадської думки».
Американські дослідники відстежують історію ПР в своїй країні по урядових кризах. Після другої світової війни багато фахівців з реклами стають консультантами по ПР в міністерствах і відомствах. Американці виділяють такі періоди своєї інтенсивної роботи по ПР: перша світова війна, велика депресія і новий курс, друга світова війна, корейська війна, В'єтнам, холодна війна, вторгнення до Панами, війна в Персидській затоці. При цьому з погляду ПР вони високо оцінюють президента Рузвельта, який чітко знав, як повинно бути написано те, що він хоче, через які канали це краще всього поширювати.
Американці описують бум ПР, який тривав з 1945 по 1965 роки. Число практиків тоді перевалило за 100 тисяч. Почалося навчання в коледжах, до кінця цього терміну в 14-ти вузах присуджувалися ступені бакалаврів по Ін. Йшов постійний розвиток програм по ПР в промисловості, торгових асоціаціях, урядових установах. Росло число консультаційних фірм. Масово почали виходити книги по ПР, хоча вони багато в чому повторювали один одного. У 1955 році була заснована Міжнародна асоціація по ПР.
В Європі перші організації ПР і наукові дослідження з’явилися вже після другої світової війни. Вони не носять такого прагматичного характеру і побудовані скоріше на досягненні гармонії між очікуваннями індивідуума, діяльністю організації і цінностями суспільства. Всі вони розглядаються як рівні партнери в системі ПР, внаслідок чого суспільство в цілому і його виробничі відносини розвиватимуться у бік гуманізації, де ключові позиції займуть підприємства-громадяни.
У Франції в 60-і роки на цих принципах було відкрито перший вищий учбовий заклад комунікативного типа СЕЛСА при Сорбоннськом університеті — Вища школа інформаційних і комунікаційних наук. У програму дисциплін включаються не тільки ПР, але і реклама, маркетинг, комерційна і політична комунікація. Французькі дослідники в своїх конкретних дослідженнях явно прагнули оприлюднити ділові структури.
В післявоєнній Німеччині служби ПР практично обов’язкові для крупних підприємств і урядових і державних установ, в країні працює близько 100 агентств. Обов’язковою освітою по менеджменту володіють всі ПР-мени, їх середній вік — близько 40 років, серед них багато жінок.
Росія володіє своєю історією розвитку ПР як науки про встановлення значущих соціальних зв’язків. Типовою специфічною межею є активне використання таких способів створення позитивної громадської думки, як добродійність і меценатство. Мабуть, жодна країна в світі не може похвалитися такими крупними історичними діячами, як купець Павло Третьяков, що створив всесвітньо відому картинну галерею. Дуже активну позицію займали і окремі представники царського двору. Деякі історики вважають, наприклад, що першим Пр-меном в Росії була жінка чоловіка Олександра III Марія Федорівна, яка вважала своїм прямим боргом інформувати пресу і громадськість про різні заходи. Вона влаштовувала зустрічі, проводила бесіди, збирала інформацію з різних джерел, тобто фактично застосовувала на практиці технологію ПР-служб.